SupportMagic 1.13
SupportMagic – SharewareSupportMagic by SupportMagic is a comprehensive help desk software designed to streamline customer support operations and enhance user satisfaction. With a wide range of features and tools, SupportMagic is a versatile solution for businesses of all sizes looking to efficiently manage customer inquiries and resolve issues effectively.
Key features of SupportMagic include:
- Ticket Management: Easily create, assign, and track support tickets to ensure timely resolution of customer issues.
- Knowledge Base: Build a centralized repository of FAQs, articles, and resources to empower customers to find answers on their own.
- Live Chat: Provide real-time support to customers through live chat functionality, improving response times and customer satisfaction.
- Multi-channel Support: Manage customer inquiries from various channels, including email, phone, and social media, in a single interface.
- Reporting and Analytics: Gain insights into support team performance, customer trends, and ticket resolution times to optimize support processes.
- Automation: Streamline repetitive tasks with automation features such as ticket routing, escalations, and canned responses.
SupportMagic offers a user-friendly interface that makes it easy for support agents to collaborate, communicate, and resolve customer issues efficiently. By centralizing customer interactions and providing robust tools for managing support inquiries, SupportMagic helps businesses deliver exceptional customer service experiences.
Whether you're a small business looking to establish a support system or a large enterprise aiming to scale your support operations, SupportMagic by SupportMagic provides the features and flexibility to meet your customer service needs effectively.
Przegląd
SupportMagic to Shareware oprogramowanie w kategorii Web Development opracowane przez SupportMagic.
Najnowsza wersja SupportMagic jest 1.13, wydany na 18.02.2008. Początkowo był to dodane do naszej bazy na 28.08.2007.
SupportMagic jest uruchamiany w następujących systemach operacyjnych: Windows.
SupportMagic nie ma zostały ocenione przez naszych użytkowników jeszcze.
Najnowsze recenzje
![]() |
Revo Uninstaller
Pożegnaj się z upartym oprogramowaniem dzięki Revo Uninstaller! |
![]() |
safeRweb
Chroń swoją prywatność w Internecie z safeRweb |
![]() |
Intel Driver & Support Assistant
Z łatwością aktualizuj swój system Intel |
![]() |
Autodesk Identity Manager
Bezpieczna i usprawniona kontrola dostępu dzięki programowi Autodesk Identity Manager |
![]() |
Epson Printer Connection Checker
Zapewnij bezproblemowe drukowanie dzięki narzędziu Epson Printer Connection Checker |
FastKeys
Zwiększ swoją produktywność dzięki FastKeys |
![]() |
UpdateStar Premium Edition
Aktualizowanie oprogramowania nigdy nie było łatwiejsze dzięki UpdateStar Premium Edition! |
![]() |
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Package
Zwiększ wydajność swojego systemu dzięki pakietowi redystrybucyjnemu Microsoft Visual C++ 2015! |
![]() |
Microsoft Edge
Nowy standard przeglądania stron internetowych |
![]() |
Google Chrome
Szybka i wszechstronna przeglądarka internetowa |
![]() |
Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable
Niezbędny składnik do uruchamiania aplikacji Visual C++ |
![]() |
Microsoft Update Health Tools
Microsoft Update Health Tools: Upewnij się, że Twój system jest zawsze aktualny! |